아수스 노트북에서 와이파이가 검색되지 않거나 연결이 안 될 때는 여러 원인이 있을 수 있습니다. 이럴때 빠르게 문제를 진단하고 해결할 수 있는 주요 방법을 차례대로 살펴보겠습니다.
1. Fn+F2 키로 무선기능 켜기
일부 ASUS 노트북은 Fn+F2 키 조합으로 무선 어댑터를 켜고 끌 수 있습니다. 이 키가 동작하지 않으면 ‘ATKACPI 드라이버’ 및 ‘무선 라디오 제어(Wireless Radio Control)’ 또는 ‘Wireless Console3’가 설치되어 있는지 확인해 보세요.
👉 노트북에 내장된 키보드의 문제 | 공식지원 - ASUS
2. Windows 설정에서 Wi-Fi 상태 확인
작업 표시줄 오른쪽의 네트워크 아이콘을 클릭해 Wi-Fi가 켜져 있는지 살펴보고, [설정] > [네트워크 및 인터넷] > [비행기 모드]에서 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요. 때로는 비행기 모드가 켜져 있어 목록에 아무 네트워크도 보이지 않을 수 있습니다.
👉 Windows에서 Wi-Fi 연결 문제 해결 - Microsoft 지원
3. 장치 관리자에서 어댑터 점검 및 드라이버 업데이트
1. Win + X를 눌러 장치 관리자를 실행한 뒤 ‘네트워크 어댑터’ 항목에서 무선 LAN 어댑터를 찾습니다.
2. 어댑터가 비활성화된 경우 우클릭 후 ‘장치 사용’ 또는 ‘활성화’를 선택합니다.
3. 노란색 느낌표가 나타나면 ‘드라이버 업데이트’를 선택하거나, ASUS 공식 지원 - 무선 네트워크 문제 해결 페이지에서 최신 무선 LAN 드라이버를 내려받아 설치하세요.
👉 Windows 11/10] 문제 해결 - 무선 네트워크(Wi-Fi) 문제 | 공식지원
👉 Windows 11 설치 시 Wi-Fi 네트워크 연결이 되지 않습니다. - ASUS
4. BIOS에서 무선 설정 확인
부팅 시 F2 키를 눌러 BIOS 설정 화면에 진입 후 무선 LAN 기능이 꺼져 있지 않은지 확인합니다. 일부 모델은 BIOS에서 무선 장치의 전원을 제어할 수 있으니, ‘Advanced’ 또는 ‘Wireless Configuration’ 메뉴에서 관련 옵션을 활성화해 주세요.
👉 Windows 11/10] 문제 해결 - 무선 네트워크(Wi-Fi) 문제 | 공식지원
5. 하드웨어 초기화(하드 리셋)
전원 어댑터를 분리한 뒤 전원 버튼을 약 40초간 길게 눌러 하드웨어 초기화를 실행하면, 내부 회로의 잔류 전하가 해소되어 무선 연결 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 90초 후 장치를 다시 켜보세요.
👉 Windows 11/10] 문제 해결 - 무선 네트워크(Wi-Fi) 문제 | 공식지원)
6. Windows 네트워크 문제 해결사 및 네트워크 초기화
1. [설정] > [시스템] > [문제 해결] > [추가 문제 해결사]에서 ‘네트워크 어댑터 문제 해결사’를 실행합니다.
2. 효과가 없으면 [설정] > [네트워크 및 인터넷] > [상태(Windows 10)] 또는 [고급 네트워크 설정(Windows 11)]에서 ‘네트워크 초기화’를 진행해 보세요.
3. 이 작업은 모든 네트워크 어댑터를 제거한 뒤 재설치하고 설정을 기본값으로 되돌립니다.
👉 Surface에서 Wi-Fi 연결 문제 해결 - Microsoft 지원,
👉 Windows의 이더넷 연결 문제 해결 - Microsoft 지원
7. 라우터 측 SSID·암호 확인
다른 기기(스마트폰 등)에서 동일한 SSID가 보이는지 점검하고, 라우터 설정 페이지나 ASUS 라우터 앱에서 SSID 방송이 활성화돼 있는지 확인하세요. 암호화 방식(WPA2/WPA3 등)이 변경되었으면 노트북에서도 해당 설정에 맞춰 연결해야 합니다.
👉 라우터를 통한 인터넷 접속 실패 | 공식지원 | ASUS 한국
8. 무선 드라이버 수동 설치
Intel, Realtek 등 어댑터 제조사 공식 사이트에서 무선 LAN 드라이버를 다운로드해 수동으로 설치해 보세요. 예를 들어 Intel 어댑터의 경우 Intel 공식 웹사이트에서 모델명에 맞는 드라이버를 받을 수 있습니다.
추가 팁
- 노트북 측면에 물리적 Wi-Fi 스위치가 있다면 켜져 있는지 확인하세요.
- 라우터로 이동해 신호 강도가 충분한지 체크하면 장애 요소를 줄일 수 있습니다.
- 네트워크 암호가 변경되지 않았는지 다시 한번 확인해 보세요.
위 과정을 순서대로 진행해도 문제가 해결되지 않는다면, ASUS 고객센터에 문의하거나 무상 서비스 기간 내라면 서비스 센터를 방문해 전문가의 점검을 받아보세요.
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